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¿Qué garantía tienen en sus productos?

Todos nuestros productos tienen garantía de 2 años proporcionada por el fabricante contra defectos de fabricación, donde el cliente tendrá 7 días para reclamar el cambio de articulo (exceptuando artículos Oportunidades). Cuando los daños sean por manipulación, o deterioro lógico por uso, no se aplicará la garantia. Puede utilizar nuestro servicio postventa en el que podemos presupuestar la reparación que necesite.

Anulación de garantías


La garantía podrá quedar anulada por las siguiente causas:

  • Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de un artículo.
  • En definitiva, no se aceptará ningún material dañado o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.

La garantía no cubre


La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:

  • Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones del producto
  • Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante.